Mixér es jeden z bezplatných a otevřených projektů schopných konkurovat a překonávat komerční alternativy. To je sada pro 3D tvorbu pro umělce a odborníky na mediální produkci. Canonical je společnost, které se díky distribuci Linux Ubuntu podařilo prosadit na korporátním trhu poskytováním profesionální obchodní podpory a dlouhodobé údržby zabezpečení pro řešení založená na open source softwaru.
Vývojáři mixéru spojili své síly ve spolupráci s Canonical nabízí profesionálům v oboru designu a studiovým řešením založeným na LTS verzi sady.
Mark Shuttlewort, generální ředitel společnosti Canonical, uvedl:
Je mi ctí podporovat Blender a fantastickou práci této pozoruhodné komunity, jejích zakladatelů a vůdců. Dnešní oznámení dává Blenderu podporu Canonical, která zahrnuje kompletní servis a dlouhodobou údržbu zabezpečení, a nabízí úroveň zabezpečení, kterou profesionální tvůrci obsahu Blenderu potřebují.
Z Nadace Blender Foundation, která promluvila, byl její prezident Ton Roosendaal:
Způsob, jakým Canonical společně s námi tuto službu strukturoval, je příkladem pro hnutí open source. Myslím, že nastaví nový standard pro to, jak se nezávislé a bezplatné skupiny výrobců, kterým opravdu záleží na jejich produktech a uživatelích, účastní na trhu a utvářejí budoucnost tohoto odvětví.
Canonical bude podporovat Blender. Cena a funkce
Nabídka podpory bude zahrnovat verze Blender LTS v distribucích Linux, Microsoft Windows a macOS. Inženýři společnosti Canonical budou spolupracovat přímo se zákazníky, aby uživatelům poskytli komplexní technickou podporu určováním, diagnostikováním a řešením problémů co nejrychleji. Společnost Canonical bude řídit celý proces podpory, včetně integrace s infrastrukturou podpory Blenderu.
Různé způsoby podpory jsou:
Standardní podpora (500 $ ročně)
- Podpora letenkou nebo telefonicky v pracovní dny
- První reakce na závažný problém do 4 pracovních hodin.
- Druhá odpověď v období nejvýše 8 pracovních hodin.
- Třetí odpověď ve lhůtě nejvýše 12 pracovních hodin.
- Čtvrtá odpověď během období nejvýše jednoho pracovního dne.
Pokročilá podpora (1000 XNUMX $ ročně)
- Telefonická podpora nebo lístek 24 hodin denně, 7 dní.
- První reakce na závažný problém do maximálně 1 hodiny.
- Druhá odpověď do 2 hodin.
- Třetí odpověď do 6 hodin.
- Čtvrtá odpověď během období ne delšího než 12 hodin.
Canonical vybuduje a bude udržovat vlastní servisní rámec pro Blender, založený na již existující platformě Ubuntu Advanced. Výnosy ze služeb budou částečně sdíleny s nadací, která je bude investovat do základního vývoje Blenderu a do veřejné podpory pro rozšířené verze podpory. Projekt nebude mít žádné smluvní závazky s klienty, kteří souhlasí se společností Canonical.
Blender Foundation věří, že partnerství se společností Canonical jí pomůže splnit stanovené poslání v roce 2020.
Dát nejlepší 3D technologii na světě do rukou umělců jako free / open source software a dělat s ní úžasné věci.
Doufejme, že tímto způsobem může Blender vyřešit jeden z nejzávažnějších problémů, který ovlivňuje různé nezávislé projekty svobodného softwaru.
Přestože má Blender výkon stejný nebo lepší než proprietární alternativy, nedostatek nabídky komerční podpory mu zabránil v dalším rozšiřování podnikové uživatelské základny.. Dostupnost podpory je jedním z aspektů, které společnosti berou v úvahu při výběru produktu.
Je to také vynikající obchodní alternativa pro Canonical. Ačkoli uspěl v podnikových službách, zejména v cloudových službách, jedná se o trh, kde má Red Hat jasné vedení. Na druhou stranu je poskytování komerční podpory projektům bezplatného softwaru zcela novou službou.